4 Wochen Rücklieferung

Wir glauben an unsere Produkte. Deswegen nehmen wir nur wertige Produkte in unser Sortiment auf. Aber dennoch kann es natürlich einmal passieren, dass Sie nicht 100%ig zufrieden sind. Wenn das der Fall ist, schicken Sie es die Ware einfach zurück – bis zu vier Wochen nach dem Kauf. Natürlich hilft es uns, wenn Sie uns mitteilen warum das Produkt Ihnen nicht gefällt. Oder einfach kommentarlos zurück, auch ok … !

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Sicherheit durch SSL Verschlüsselung

Unsere Website ist durch eine SSL Verschlüsselung gesichert. Mit SSL-Zertifikaten werden übermittelte Informationen verschlüsselt und vor Missbrauch geschützt. Zudem

• werden Transaktionen geschützt,
• wird die Identität unsere Website für Sie validiert,
• wird die DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) unterstützt.

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100% Hosted in Deutschland

Seit über 10 Jahren arbeiten wir mit dem Hostinganbieter STRATO zusammen. Die Rechenzentren von STRATO sind “Hosted in Germany”, so dass persönliche Daten der Datenschutzverordnung unterliegen. Ihre Daten sind bei Strato sicher aufgehoben. Die Einhaltung dieser Anforderungen wird zusätzlich mit einer TÜV-Zertifizierung überprüft und dokumentiert.

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Nachhaltigkeit

Wir als Team der Artes Vini möchten unsere Firma nachhaltig betreiben. Das ist nicht immer einfach und wir lernen immer dazu. Dabei finden wir es wichtig, uns immer wieder von Neuem zu hinterfragen, was Nachhaltigkeit für uns bedeutet und was wir tun können:

• Wir versenden unsere Produkte ausschließlich mit DHL GoGreen
• Wir vermeiden Plastik beim Versand unserer Pakete und verwenden recycelte Produkte wenn möglich. Und auch wenn es professionell aussieht, lassen wir unser Kartons nicht individuell mit unserem Firmenlogo bedrucken.
• Bei Bestellungen mit mehreren Produkten, bemühen wir uns diese sicher und effizient mit einem einzigen Paket zu verschicken, um unnötigen Verpackungsmüll zu vermeiden.

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In Deutschland versandkostenfrei ab 50 €

Gestiegene Energiekosten und verzögerte Lieferketten haben viele Transportdienstleister veranlasst, Versandkosten ebenfalls zu erhöhen. Wir geben uns die größte Mühe die Kosten für unsere Kunden niedrig zu halten und bleiben dabei: ab 50€ liefern wir kostenfrei innerhalb von Deutschland.

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Sichere und flexible Zahlungsarten

So vielfältig wie unsere Kunden sind, so vielfältig sind auch deren bevorzugte Zahlungsarten – dabei muss es aber immer SICHER sein! Wir bieten Ihnen folgenden Zahlmethoden: